電話やメールで相談は可能ですか？

ご相談は対面にて行っています。お電話または相談予約フォームにてご連絡の上で、まずは面談のご予約をお取りください。来所が難しい場合はご相談ください。

相談料はいくらですか？

法律相談料は、30分 5,500円（税込）です。

相談をしたら必ず依頼しなければならないのでしょうか？

いいえ。法律相談のみのお客様も多くいらっしゃいます。法律相談を受けられた後、案件をご依頼されるかどうかご検討ください。

小さい子どもを連れて相談に行っても大丈夫ですか？

はい。事務所内にキッズスペースをご用意しておりますので、お子様の様子を確認しながらご相談いただけます。

施術について

【アイラッシュ・アイブロウ】

まつ毛パーマやエクステ施術の前にアイメイクをしてもいいの？

アイメイクに限らずファンデーションや、日焼止め等、お化粧品の油分が残っているとエクステが取れ やすい原因となりますので、必ずお目元周りはノーメイクでご来店ください。コンタクトレンズも外した状態でおこしください。

エクステのグルーにアレルギーがあるのですが大丈夫でしょうか？

LEDエクステのグルー(接着剤)には、通常の接着剤と同様にアレルギー反応を引き起こす可能性 のある成分が含まれています。
ただしLEDエクステの施術では、ライトを当てグルーを2秒で 完全硬化させることでアレルギーの揮発を最少限まで抑える技術があります。
アレルギー反応には個人差があるため、不安な場合はパッチテストを行うことをおすすめしております。

他店のエクステがついているのですがオフはしてくれますか？

オフのみ 他店様 → ¥3500+税、当店 → ¥2000+税。
お付替の場合は全員無料。
ただし３Dやバインドロック等、特殊なエクステにつきましては、+¥1,000+税 をちょうだいしており、また装着方法によっては外せない場合もあることをご了承ください。

自分には、まつ毛カールかエクステかどちらが似合うかわかりません

ご来店していただき、お目元を拝見してからカウンセリングにて、しっかりとご相談 させていただきますので、是非ご安心ください。

まつ毛パーマやエクステ施術の前にアイメイクをしてもいいの？

アイメイクに限らずファンデーションや、日焼止め等、お化粧品の油分が残っているとエクステが取れ やすい原因となりますので、必ずお目元周りはノーメイクでご来店ください。コンタクトレンズも外した状態でおこしください。

【ワックス脱毛】

お肌が敏感ですが痛くないですか？

毛量が多いところや、毛のたいところは多少のお痛みを感じることもございます。
毛穴の下には痛覚があるため、どうしてもワックス脱毛の原理的にもおい痛みを伴う施術です。
しかしながら前後のケア施術の技法で、できる限りお痛みを最小限に抑えていきますので ご安心ください。

どのくらいの周期で通えばいいのですか？

毛量や生える速度にもよって、個人差はあるのですが、持続期間は、約3~4週ほどと いわれております。
ナナーラのお客様ですとほとんどの方がソフトピーリング効果もかねて、1ヵ月に1回のペースで ご来店くださっております。

ブライダルでワックス脱毛を考えているのですが、どのくらい前に行えばいいのでしょうか。

ワックス脱毛は、お肌の質によっては赤みが出やすいお客様がいらっしゃいますので、ブライダルや前撮りなど大切な日をひかえていらっしゃるお客様には、
3日~7日前をおすすめしております。

【フェイシャル】

フェイシャル施術の前にメイクをしてもいいの？

クレンジングをおこなってから施術をするので問題ないですが、より良い結果を出すために、できればノーメイクでのご来店をおすすめしております。

ゾンビマスクってなんですか？痛くないですか？

ゾンビマスクとは、針が要らない…塗るボトックス シワに特化したパックです。
表情筋を引き締め、ツヤハリのあるお肌へ導きます。 施術中心ゾンビみたいな見た目になる ことからゾンビマスクと言われています。
ゾンビマスクの主成分[アルジレリン]は乾燥すると、収縮する 特性があります。その特性を利用し、タイトニング効果(引き締め)を与える画期的なマスクです。
ゾンビのような見た目になるのはアルジルリンの効果です。
むくみや小ジワ、肌トラブルがある人ほど施術中にゾンビ感(引き締め)が増します。 痛いというよりば、ギュギュッと締められ引き上がる感じです。

ニキビが沢山あるのですが、フェイシャルはできますか？

炎症が起きている時は、フェイシャルワックス脱毛や毛穴洗浄の施術はできかねますが、ハイドロジェリーマスクに炎症を抑えたり、 かゆみの原因であるヒスタミンのを抑制するラディアントビオチンが改善に期待できますので、是非ご相談ください。

スクールについて

入会金はありますか？

入会金はございません。
フェイシャルワックスプロコース 4時間 ¥60500(税込)のみとなります。 (オリジナルテキスト付)

資格はとれますか？

コースを修了された方に、ディプロマ修了証をお出ししています。
その他に、協会登録費(￥3,500(税込))が別途かかります。
受講後は、[会員専用ページ]から施術動画を何度でもご覧いただけます。

まったくの初心者で不器用なのですが、講習は難しくありませんか？

ワックス脱毛は美容師免許”不要”ですので、ヤル気とお客様をキレイにして差し上げたい♡の真心を持って学びに来ていただければ、どなたでもチャレンジできます。

受講申込をしていた講座がどうしても受講出来なくなった場合、どうしたらいいですか？

大変申し訳ないのですが、お客様のご都合によりキャンセルされる場合、キャンセルポリシーは以下となります。

【お申し込み後~2週間前までのキャンセルの場合】
費用の30%を事務手数料として頂戴し、残り全額を返金いたします。
(振込手数料差引額)

【開催2週間を切ったキャンセルの場合】
他の日程への振替(費用の30%)」または費用の50%を事務手数料として頂戴し、残り全額を返金

【開催当日~3日前】
他の日程への振替(費用の30%)または、費用の全額を事務手数料として頂戴いたします。

お支払い・キャンセルについて

クレジット支払いは対応してますか？

クレジットカード：VISA、Master Card、JCB、UnionPay、Discover. American Express 等の
交通系電子マネー：Suica、PASMO
キャッシュレス決済：d払い、Pay Pay、auPay、楽天Pay、iD、QUICPay
上記、決済方法での対応が可能です。

キャンセル料は発生しますか？

ご予約の変更やキャンセルは、他のお客様のご迷惑となります。
キャンセル料は、ご予約された施術料金の100%を キャンセル料として頂戴いしておりますので、ご予約の際は、ご都合をご確認の上、確実にご来店いただけるお日にちでのご予約をお願いいたします。
キャンセルや変更が多い場合は、次回以降ご予約を事前にお受けすることが出来なくなりますのであらかじめご注意ください。

駐車場はありますか？

サロンの目の前に1台分のお車スペースを確保しております。
駐車スペースは、ゆったり幅ですので、大きめのお車も安心して駐車出来ます。